{"id":7199,"date":"2020-09-12T19:01:25","date_gmt":"2020-09-12T22:01:25","guid":{"rendered":"https:\/\/samicon.com.br\/?p=4474"},"modified":"2020-09-12T19:01:25","modified_gmt":"2020-09-12T22:01:25","slug":"inss-inicia-retomada-gradual-do-atendimento-presencial-na-proxima-segunda-feira-14-9","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/samicon.com.br\/2020\/09\/12\/inss-inicia-retomada-gradual-do-atendimento-presencial-na-proxima-segunda-feira-14-9\/","title":{"rendered":"INSS inicia retomada gradual do atendimento presencial na pr\u00f3xima segunda-feira (14\/9)"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-4474\" class=\"panel-layout\">\n<div id=\"pg-4474-0\" class=\"panel-grid panel-no-style\">\n<div id=\"pgc-4474-0-0\" class=\"panel-grid-cell\" data-weight=\"1\">\n<div id=\"panel-4474-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_black-studio-tinymce widget_black_studio_tinymce panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" data-style=\"{&quot;background_image_attachment&quot;:false,&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;,&quot;featured_widgets&quot;:&quot;&quot;,&quot;bigger_title&quot;:&quot;&quot;}\">\n<div class=\"textwidget\">\n<p style=\"text-align: justify\">Apenas segurados agendados ser\u00e3o atendidos; marca\u00e7\u00f5es devem ser feitas pelo Meu INSS e telefone 135<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u26a0 Marca\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio deve ser feita pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. Estar\u00e3o dispon\u00edveis para atendimento presencial os servi\u00e7os de per\u00edcia m\u00e9dica, avalia\u00e7\u00e3o social, cumprimento de exig\u00eancia, justifica\u00e7\u00e3o administrativa e reabilita\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) come\u00e7ar\u00e1 a retomada gradual do atendimento presencial na pr\u00f3xima segunda-feira (14\/9), com a reabertura de mais de 600 ag\u00eancias em todo o pa\u00eds. Ap\u00f3s mais de cinco meses de atendimento remoto, os segurados devem ficar atentos \u00e0s mudan\u00e7as para evitar que saiam de casa sem necessidade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Com o objetivo de evitar aglomera\u00e7\u00e3o \u2013 al\u00e9m de visar, especialmente, a sa\u00fade dos servidores e segurados \u2013 as ag\u00eancias manter\u00e3o regime de atendimento diferenciado, ou seja, com mudan\u00e7as relevantes em rela\u00e7\u00e3o ao que era feito antes da pandemia. Nesta primeira etapa da retomada, as ag\u00eancias atender\u00e3o apenas segurados agendados. Desta forma, o atendimento espont\u00e2neo nas ag\u00eancias continua sem ser realizado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Com a reabertura gradual, ser\u00e3o priorizados nesta primeira fase servi\u00e7os de per\u00edcia m\u00e9dica, avalia\u00e7\u00e3o social, cumprimento de exig\u00eancia, justifica\u00e7\u00e3o administrativa e reabilita\u00e7\u00e3o profissional \u2013 considerados os mais importantes para que o \u00f3rg\u00e3o possa retomar o atendimento presencial neste momento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Para qualquer um destes servi\u00e7os, o segurado deve realizar o agendamento pelo Meu INSS, dispon\u00edvel pelo\u00a0<a class=\"external-link\" title=\"\" href=\"https:\/\/www.inss.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-tippreview-enabled=\"false\" data-tippreview-image=\"\" data-tippreview-title=\"\">site\u00a0<\/a>e aplicativo ou pelo telefone 135, de forma a evitar aglomera\u00e7\u00f5es, conforme determina\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Demais servi\u00e7os<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Os servi\u00e7os que n\u00e3o estar\u00e3o dispon\u00edveis de forma presencial neste primeiro momento continuam dispon\u00edveis pelos canais remotos \u2013 o Meu INSS (site e aplicativo) e o telefone 135. Al\u00e9m disso, o regime de plant\u00e3o para sanar d\u00favidas continua enquanto o atendimento presencial n\u00e3o for totalmente retomado, a fim de continuar prestando um servi\u00e7o de qualidade aos cidad\u00e3os que t\u00eam d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o a servi\u00e7os e benef\u00edcios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Antecipa\u00e7\u00e3o do aux\u00edlio-doen\u00e7a<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Com o retorno do atendimento presencial, somente poder\u00e1 requerer a antecipa\u00e7\u00e3o do aux\u00edlio-doen\u00e7a \u2013 no valor de R$ 1.045 \u2013 o segurado que residir em munic\u00edpio localizado a mais de 70 quil\u00f4metros de dist\u00e2ncia da ag\u00eancia mais pr\u00f3xima, na qual haja unidade de atendimento da Per\u00edcia M\u00e9dica Federal com o servi\u00e7o de agendamento dispon\u00edvel.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A antecipa\u00e7\u00e3o de um sal\u00e1rio m\u00ednimo mensal ser\u00e1 devida pelo per\u00edodo definido em atestado m\u00e9dico, limitado a 60 dias. Anteriormente, o prazo era limitado a 30 dias. Os atestados ser\u00e3o submetidos \u00e0 an\u00e1lise de conformidade pela Subsecretaria de Per\u00edcia M\u00e9dica Federal da Secretaria de Previd\u00eancia e pelo INSS.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O benefici\u00e1rio poder\u00e1, ainda, requerer a prorroga\u00e7\u00e3o da antecipa\u00e7\u00e3o do aux\u00edlio com base no per\u00edodo de repouso informado no atestado m\u00e9dico anterior. Pode tamb\u00e9m solicitar novo requerimento mediante apresenta\u00e7\u00e3o de novo atestado m\u00e9dico, limitada a prorroga\u00e7\u00e3o da antecipa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ao prazo de 60 dias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Caso o per\u00edodo estimado de repouso informado no atestado m\u00e9dico n\u00e3o corresponda a m\u00eas completo, o valor antecipado ser\u00e1 proporcional ao n\u00famero de dias, na raz\u00e3o de 1\/30 do sal\u00e1rio m\u00ednimo mensal por dia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O requerimento da antecipa\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser anexado por meio do site ou do aplicativo Meu INSS, mediante declara\u00e7\u00e3o de responsabilidade pelos documentos apresentados. O atestado m\u00e9dico dever\u00e1 estar leg\u00edvel e sem rasuras; conter a assinatura do profissional emitente e o carimbo de identifica\u00e7\u00e3o, com registro do respectivo Conselho de Classe ou Registro \u00danico do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade (RMS); conter as informa\u00e7\u00f5es sobre a doen\u00e7a ou C\u00f3digo Internacional de Doen\u00e7as (CID); e ainda determinar o per\u00edodo estimado de repouso necess\u00e1rio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Seguran\u00e7a<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Visando \u00e0 seguran\u00e7a dos segurados e servidores, as ag\u00eancias, nesta fase da retomada gradual, realizar\u00e3o atendimentos abaixo da capacidade habitual. Com base em estudos internos feitos pelo INSS, atrav\u00e9s de orienta\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e da Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa), o Instituto atender\u00e1 nas ag\u00eancias apenas a quantidade de segurados que respeitem o tamanho (metragem) das instala\u00e7\u00f5es, de modo a propiciar o distanciamento seguro entre as pessoas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Outra medida adotada pelo \u00f3rg\u00e3o \u00e9 a obrigatoriedade do uso de m\u00e1scaras para acessar as ag\u00eancias, al\u00e9m da aferi\u00e7\u00e3o da temperatura corporal. Este procedimento ser\u00e1 feito na porta da unidade, por um servidor que portar\u00e1 term\u00f4metro infravermelho, conforme orienta\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O segurado que estiver agendado, e, eventualmente, chegar \u00e0 ag\u00eancia sem m\u00e1scara, receber\u00e1 uma m\u00e1scara descart\u00e1vel para que possa entrar nas depend\u00eancias do INSS. Antes da entrada, ser\u00e1 feita triagem para confirmar se o segurado, de fato, est\u00e1 agendado para aquela unidade. Por isso, \u00a0\u00e9 indispens\u00e1vel a apresenta\u00e7\u00e3o de um documento de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Dicas<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Uma recomenda\u00e7\u00e3o importante \u00e9 que o segurado compare\u00e7a \u00e0 ag\u00eancia sem acompanhantes ou crian\u00e7as, visto que as ag\u00eancias dever\u00e3o respeitar um limite de pessoas no atendimento. Caso necessite de acompanhante ou n\u00e3o tenha com quem deixar a crian\u00e7a, poder\u00e3o ainda assim acessar as ag\u00eancias, sempre usando m\u00e1scara.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mesmo estando agendado, caso o segurado apresente algum sintoma da Covid-19, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o comparecer \u00e0 ag\u00eancia do INSS e procurar atendimento m\u00e9dico. Sendo assim, ser\u00e1 necess\u00e1rio reagendar o servi\u00e7o para depois do per\u00edodo de repouso ou isolamento recomendado pelas autoridades sanit\u00e1rias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Dentro da ag\u00eancia<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Durante o per\u00edodo de atendimento remoto, o INSS providenciou Equipamentos de Prote\u00e7\u00e3o Individual (EPIs) \u2013 \u00e1lcool em gel, m\u00e1scaras e luvas \u2013 para que os servidores estejam em seguran\u00e7a para realizar o atendimento. Outra novidade \u00e9 a instala\u00e7\u00e3o de barreiras de acr\u00edlico nas mesas de atendimento para evitar contato direto entre o servidor e o segurado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Os mesmos protocolos de seguran\u00e7a foram adotados para a Per\u00edcia M\u00e9dica Federal. Ao realizar o atendimento, os m\u00e9dicos estar\u00e3o equipados com m\u00e1scaras, luvas, avental e toucas, al\u00e9m da\u00a0<i>face shield<\/i>\u00a0(m\u00e1scara de acr\u00edlico).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nas salas de espera, para respeitar o distanciamento, algumas cadeiras estar\u00e3o interditadas e devidamente sinalizadas para que n\u00e3o sejam usadas. A regra permitir\u00e1 maior organiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a dentro das ag\u00eancias do INSS.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ag\u00eancias que possuem bebedouros de uso coletivo ou filtros de \u00e1gua ter\u00e3o esses equipamentos desativados, para a seguran\u00e7a de todos que estar\u00e3o na ag\u00eancia. Al\u00e9m disso, o INSS adotou protocolos r\u00edgidos de higieniza\u00e7\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es, como a limpeza de cadeiras, corrim\u00e3os, portas, elevadores, pisos e banheiros com maior frequ\u00eancia para manter o ambiente limpo ao longo de todo o expediente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Tamb\u00e9m como forma de garantir a prote\u00e7\u00e3o nos ambientes do INSS, as lixeiras ter\u00e3o, obrigatoriamente, tampa e pedal, para que n\u00e3o haja contato direto de servidores ou segurados com materiais descartados. A troca e a coleta do lixo tamb\u00e9m seguir\u00e3o padr\u00f5es r\u00edgidos de seguran\u00e7a recomendados pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n<p>Fonte: Minist\u00e9rio da Economia<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apenas segurados agendados ser\u00e3o atendidos; marca\u00e7\u00f5es devem ser feitas pelo Meu INSS e telefone 135 \u26a0 Marca\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio deve ser feita pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. Estar\u00e3o dispon\u00edveis para atendimento presencial os servi\u00e7os de per\u00edcia m\u00e9dica, avalia\u00e7\u00e3o social, cumprimento de exig\u00eancia, justifica\u00e7\u00e3o administrativa e reabilita\u00e7\u00e3o profissional. 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