Dicas para atender seus clientes online

Conheça 3 DICAS para se comunicar melhor com seus clientes online e assim garantir o crescimento de seu negócio durante a quarentena ✌
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1) Personalize suas respostas e tente oferecer o atendimento mais exclusivo que puder. Além disso, invista em uma comunicação empática. Demonstre sua preocupação com o bem-estar coletivo e coloque-se à disposição 🗣
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2) Prepare respostas para dúvidas recorrentes, como novos horários de funcionamento, instruções para delivery, entre outros. Assim, você economiza tempo e garante que as informações corretas cheguem até os clientes 👏
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3) Aproveite o tempo livre para fazer pesquisas de satisfação com seus clientes. Abra a sua inbox ou deixe um número disponível para sugestões. Saber o que seu cliente tem a dizer sobre o seu negócio pode te trazer novas ideias! Guarde todas elas e prepare-se para colocar em prática após a quarentena 😉
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Vamos passar por isso juntos ✊